Reacties/klachten

Wat mag u verwachten
De medewerkers van Bevolkingsonderzoek Noord doen hun best om het bevolkingsonderzoek borstkanker zo goed mogelijk uit te voeren.

Elke reactie helpt
U kunt Bevolkingsonderzoek Noord helpen met het verbeteren van de kwaliteit door te laten weten hoe u het onderzoek heeft ervaren. Al uw bevindingen, opmerkingen, vragen of suggesties zijn welkom. Als u niet tevreden bent over het bevolkingsonderzoek horen wij dit ook graag.

Hoe kunt u reageren?
U kunt  ons mailen via het reactie/klachtenformulier.  Alle reacties worden vertrouwelijk behandeld. U kunt ook anoniem reageren.

Wat doen we met uw reactie
Iedere reactie wordt door ons in behandeling genomen. Indien u dat wenst, wordt er zo spoedig mogelijk contact met u opgenomen.

Klachtencommissie en klachtenreglement
Bevolkingsonderzoek Noord beschikt over een formele klachtenprocedure.